Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi: 2.10.2026

Kuka vastaa tiedoista?

Aketek Industries AB on tässä kuvattujen henkilötietojen rekisterinpitäjä. Lähetä sähköpostia osoitteeseen legal@aketek.com. Tavoitat meidät myös osoitteesta info@aketek.com.

Verkkosivustolla käyminen

Voit selata tuotteita ja ladata asiakirjoja ilman käyttäjätiliä. Sivustolla ei ole verkkokauppaa, mainospikseleitä, upotettuja sosiaalisen median syötteitä eikä ulkoisia fontteja. Haku ja suodattimet toimivat selaimessasi. Katso evästetiedot.

Sivun toimittaminen edellyttää teknisiä tietoja, kuten IP-osoitettasi, pyydettyä osoitetta ja selaimen yhteyteen liittyviä tietoja. Sivusto toimii Cloudflaren (Cloudflare, Inc.) palvelussa. Cloudflare toimittaa sivut ja käsittelee käyttö- ja tietoturvalokeja sivuston toimittamiseksi, vikojen selvittämiseksi ja väärinkäytösten estämiseksi. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme tarjota turvallinen ja toimiva verkkosivusto (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Kävijätilastot ja hakukoneet

Käytämme Cloudflare Web Analytics -palvelua nähdäksemme, kuinka moni sivustolla käy, mitä sivuja luetaan, miltä sivustoilta kävijät tulevat ja kuinka nopeasti sivut latautuvat. Palvelu toimii ilman evästeitä tai muuta tallennusta laitteellasi, eikä se tunnista sinua tai seuraa sinua sivustolta toiselle. Kun sivu latautuu, pieni skripti lähettää Cloudflarelle nimetöntä tietoa sivun katselusta, ja me näemme vain kootut luvut. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme ymmärtää, miten sivustoa käytetään, jotta voimme parantaa sitä (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Käytämme myös Google Search Console- ja Bing Webmaster Tools -palveluja nähdäksemme, miten sivusto näkyy hakutuloksissa. Nämä palvelut eivät lisää sivuillemme mitään; ne näyttävät meille koottuja hakutietoja, joita Google ja Microsoft keräävät omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Yhteydenotot

Kun lähetät tukilomakkeen, sivuston palvelin tarkistaa antamasi tiedot ja välittää viestin Resend-palvelulle toimitettavaksi osoitteeseen info@aketek.com, jota hallinnoimme Microsoft 365:ssä. Pakollisia kenttiä ovat nimi, sähköpostiosoite, aihe ja viesti. Yritys, tuote ja sarjanumero ovat vapaaehtoisia. Pelkkä kirjoittaminen ei lähetä viestiäsi. Lähetyksiä suojaavat väliaikainen suojaustunniste ja lyhytaikaiset väärinkäytösten estotoimet; ne eivät käytä evästeitä.

Kun otat meihin yhteyttä, käytämme nimeäsi, yhteystietojasi, organisaatiotasi (jos annat sen), kirjeenvaihtoa ja asiaan liittyviä tuote- tai ostotietoja kysymykseesi vastaamiseksi. Yleisiä tiedusteluja ja yrityksen puolesta tehtyjä yhteydenottoja käsitellään oikeutetun etumme perusteella, joka on vastata yhteydenottoihin ja ylläpitää liikesuhteita (6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä toteutettavat toimet ja sopimuksen täytäntöönpano perustuvat 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan. Tiedot, jotka meidän on säilytettävä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, perustuvat 6 artiklan 1 kohdan c alakohtaan.

Anna vain pyyntöösi liittyviä tietoja. Älä lähetä maksukorttitietoja, salasanoja tai arkaluonteisia terveystietoja. Yhteystietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta ilman keinoa vastata sinulle emme välttämättä pysty auttamaan. Tuotevikailmoitus voi edellyttää mallia, sarjanumeroa ja ostotodistusta.

Uutiskirje

Jos tilaat uutiskirjeemme, tallennamme sähköpostiosoitteesi lähettääksemme sinulle uutisia tuotteistamme, tapahtumistamme ja messuista. Lähetämme ensin sähköpostitse vahvistuslinkin; osoitteesi lisätään listalle vasta, kun olet vahvistanut tilauksen. Oikeusperusteena on suostumuksesi (6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

Lista on tallennettu Resend-palveluun (Resend, Inc.), joka myös lähettää uutiskirjeen. Jokaisessa uutiskirjeessä on linkki tilauksen peruuttamiseen, ja voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen info@aketek.com. Säilytämme osoitteesi, kunnes peruutat tilauksen tai pyydät meitä poistamaan sen. Vahvistamattomia tilauksia ei lisätä listalle; vahvistuslinkki vanhenee 7 päivän kuluttua.

Kuka saa tietoja?

Käytämme Microsoft 365:tä yrityksen sähköpostin vastaanottamiseen ja hallintaan. Tiedot ovat niiden henkilöiden saatavilla, jotka tarvitsevat niitä yhteydenoton käsittelyyn, sekä IT-järjestelmiämme ja sivuston toimittamista tukevien palveluntarjoajien saatavilla. Jälleenmyyjä tai huoltokumppani voi saada tietoja, joita tarvitaan sitä koskevan pyynnön täyttämiseen. Viranomaiset tai ammatilliset neuvonantajat voivat saada tietoja, kun laki sitä edellyttää tai kun se on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi tai puolustamiseksi. Jälleenmyyjä, johon otat suoraan yhteyttä, vastaa itse omasta tietojenkäsittelystään.

Kuinka kauan tietoja säilytetään?

Säilytysaikamme perustuvat kunkin tallenteen käyttötarkoitukseen eivätkä toistaiseksi voimassa olevaan suostumukseen:

Tiedot, joita ei enää tarvita, poistetaan mahdollisuuksien mukaan aikaisemmin. Tietoturvalokeja säilytetään vain vikojen selvittämiseen ja väärinkäytösten estämiseen tarvittavan ajan. Tietoturvapoikkeama voi edellyttää asiaankuuluvien lokimerkintöjen säilyttämistä, kunnes se on selvitetty. Poistettu sähköposti voi säilyä tilapäisesti rajoitetun pääsyn palautus- tai varmuuskopiojärjestelmissä ennen suunniteltua poistamista.

Kansainvälinen käsittely

Microsoft 365 -palvelun tietojenkäsittelyyn sovelletaan Microsoftin tietosuojalisäystä (Data Protection Addendum). Käsittelypaikat riippuvat palvelusta, vuokraajaympäristön (tenant) määrityksistä ja tukevista palveluntarjoajista; EU:hun määritetty vuokraajaympäristö ei sellaisenaan tarkoita, että kaikki käsittely tapahtuu EU:n/ETA:n alueella. Tietojen siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle edellyttää yleisen tietosuoja-asetuksen mukaista pätevää siirtoperustetta, kuten sovellettavaa tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä tai vakiosopimuslausekkeita tarvittavine lisäsuojatoimineen. Ota meihin yhteyttä saadaksesi tiedot tietojasi koskevista palveluntarjoajista, käsittelypaikoista ja suojatoimista sekä jäljennöksen asiaankuuluvista suojatoimista.

Cloudflaren ja Resendin kotipaikka on Yhdysvalloissa. Jos niiden suorittamaan käsittelyyn liittyy tietojen siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle, siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU–US Data Privacy Framework), jos palveluntarjoaja on sertifioitu, tai palveluntarjoajan tietojenkäsittelyehtojen vakiosopimuslausekkeisiin.

Valintasi ja oikeutesi

Olosuhteista riippuen voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista tai poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Jos käsittely on automaattista ja perustuu suostumukseen tai sopimukseen, sinulla voi olla oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Jos jokin erillinen käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen. Voit milloin tahansa vastustaa suoramarkkinointia.

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen legal@aketek.com. Saatamme tarvita oikeasuhteisia tietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Vastaamme yleensä kuukauden kuluessa; jos lain sallima määräajan pidentäminen on tarpeen, kerromme siitä tämän kuukauden kuluessa. Pyynnöt ovat yleensä maksuttomia.

Voit tehdä valituksen Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY) tai paikalliselle valvontaviranomaiselle EU:ssa/ETA:ssa. Sinun ei tarvitse ottaa ensin yhteyttä meihin. Tällä sivustolla ei tehdä profilointia eikä pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla on oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Tämän selosteen muutokset

Yllä oleva päivämäärä osoittaa tämän version. Päivitämme selostetta, kun tietojenkäsittelymme muuttuu, ja annamme lisätietoja silloin, kun sitä edellytetään. Verkkosivustolla käyminen ei merkitse suostumusta uuteen käsittelyyn.

Vapaaehtoinen sijainti jälleenmyyjähaussa

Selaimesi pyytää sijaintilupaa vain, jos valitset ”Käytä sijaintiani”. Koordinaatteja käytetään laitteellasi maan valitsemiseen, eikä niitä lähetetä Aketekille eikä Aketek tallenna niitä. Valittu maa säilyy vain niin kauan kuin sivu on auki. Voit valita maan manuaalisesti tai tyhjentää valinnan milloin tahansa ja peruuttaa sijaintiluvan selaimessasi. Kartat toimitetaan paikallisesti. Reittiohjeet avaavat ulkoisen karttapalvelun vain, jos seuraat linkkiä; kyseinen palvelu käsittelee tietoja omien käytäntöjensä mukaisesti.